企業渠道模式的選擇受多種因素的影響，既有企業內在因素，如企業發展階段、經營規模、產品屬性、市場定位等;也有外在因素，如行業狀況、渠道技術手段的發展等”。美國當代創意權威塔克爾在《未來贏家》一書中指出，企業成功方程式的解在于盡量接近顧客，終端是與用戶接觸的窗口，控制渠道必須控制終端。針對經濟全球化，為了擴大銷售量，浙江至德鋼業有限公司從1994年開展不銹鋼無縫管出口業務，其中10%～20%的產品出口，出口的地區和國家主要有東南亞、西亞、中亞、美國和非洲東部等。

   一方面，出口是以產品為中心的銷售模式，同時由于受到不同制度、文化和地理位置的限制，國際貿易受很多不確定因素影響，有空間距離遠、時間長、成本高、風險大、運輸復雜、多種文字等特點。另一方面，至德鋼業出口數量不大、自建銷售渠道成本高、人員和銷售的滲透性弱、市場分布散、缺乏.異:牌競爭力，所以目前出口到岸后大多是通過國外的中間商買斷銷售，對最終用戶的需求和客戶關系建立以及維護基本上處于空白狀態。從表中可以看到至德鋼業不銹鋼無縫管出口國家的分布情況。

   我們看到，至德鋼業的出口國家分布較為分散。每年約5萬噸的不銹鋼無縫管出口量分布在20多個國家，只有一兩個產油國家的訂貨量較大，其余的國家訂貨量平均在3000噸以下。市場的開發程度不夠，市場的占有率也很低。同時多年來所有市場一直處于“穩定”狀態，沒有較快成長的市場。

  至德鋼業的客戶數量多且分散，每個國家有兩三家代理商或客戶，整個客戶數量超過50家，甚至達到80家客戶。平均每個客戶年訂貨量在1000噸以下，除石油公司一次性采購量可以達到1萬噸以上，其他客戶最多的年訂貨量不超過6000噸。因此，至德鋼業的出口特點是地區分散、“散戶”眾多、客戶經營規模偏小，從而造成生產制造達不到規模要求，造成生產成本居高不下，單筆合同量小也造成運輸成本、銷售成本等經營費用較高，不僅減低了自身的競爭力，同時削弱了客戶的獲利能力，不僅限制了至德鋼業的發展，也限制了客戶的發展。

  根據不銹鋼無縫管行業的現狀，鋼管生產的自動化水平很高，每個工位通過PLC自動收集相應的加工信息和監測信.息.制約鋼管逐支跟蹤的問題在于:采集的信息無法與每根不銹鋼管逐一對應，采集到的信息只有統計意義而無跟蹤意義;缺少相應的數據管理平臺，生產信息通過紙質和人工的方式在生產現場與管理層之問傳遞。因此鋼管逐支跟蹤系統的研究重點集中于不銹鋼管身份的識別一噴碼識別設備，現場PLC與管理層的信息交互一車問控制網絡，生產數據的有效管理一逐支跟蹤系統軟件，至德鋼業從噴碼識別設備、車間控制網絡、逐支跟蹤系統軟件三個層次介紹系統的總體設計方案。